Política de Privacidad

En TeléfonoTec MX valoramos la privacidad de quienes utilizan nuestro sitio y servicios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación aplicable.

Información que Recopilamos

Recopilamos datos personales que usted proporciona directamente al utilizar nuestra plataforma y servicios de telecomunicaciones, incluyendo:

• Nombre, dirección física y datos de contacto.
• Información relacionada con sus cuentas y configuraciones de VoIP y sistemas integrados.
• Datos técnicos y de uso derivados de la navegación y el uso de nuestras aplicaciones móviles y plataformas de comunicaciones unificadas.

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines legítimos asociados a la prestación de nuestros servicios:

• Configuración, mantenimiento y mejora de soluciones de VoIP y telefonía integrada.
• Desarrollo y soporte de aplicaciones móviles para servicios de telefonía.
• Consultoría y asesoría en infraestructura de red y comunicaciones unificadas.
• Comunicación importante relacionada con el servicio, seguridad y actualizaciones.

Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir datos con terceros solo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios técnicos que apoyan la operación de nuestra plataforma bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cuando la ley o una autoridad competente lo requiera de forma legítima.

Derechos y Control sobre sus Datos

Usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
• Solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos con fines directos o profilácticos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud dirigida a TeléfonoTec MX en nuestra dirección física señalada al final de esta política.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación indebida.

Conservación de Datos

Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, o conforme a las obligaciones legales aplicables.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar informado sobre posibles actualizaciones.